利用規約
この利用規約は、合同会社茶道（以下、「当社」といいます。）が運営するDAMUE ONLINE STORE（以下、本サイトといいます。）における商品の販売および利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用されるお客様は、本規約に同意のうえでご利用ください。
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【利用規約の改定について】(2025/11/4)
平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトでは以前より、「各商品につきお一人様1点まで」の購入制限を設けておりますが、同一商品の複数回購入が確認される事例が増えております。
これを受け、利用規約の内容を改定し、運用を一層厳格化することといたしました。
これまで、カード会社等へ発生したキャンセル処理に伴う全ての手数料は当社が負担していましたが、今後は利用規約違反者へ対し請求いたします。
販売機会の適正な運用を目的とし、今後も健全な販売体制の向上に努めてまいります。
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第1条 禁止事項
ユーザーは、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 同一商品の複数回購入
2. 他のユーザーの利益を侵害する行為
3. その他、当社が不適切と判断する行為
第2条 販売条件
当社ではご注文履歴を適切に管理し、公正な販売を心がけております。転売・営利目的での購入と当社が判断した場合、今後すべてのご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
第3条 返品・交換
商品に初期不良があった場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。
不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品の状態確認後、交換または返金にて対応いたします。
第4条 キャンセル・返金・返金手数料の請求
お客様都合でのキャンセル、または禁止事項を行った上でのご購入の場合、決済方法に応じた手数料(クレジット決済の場合 約3.5%)を差し引いてご返金いたします。